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Dirección Operacional

Tu equipo ya usa inteligencia artificial. Tú todavía no sabes si te ahorra o te cuesta.

En 4 semanas dejas de improvisar: sabes qué te ahorra, qué te cuesta y cómo dirigir la IA que ya está adentro. Eliges una de dos rutas, según si tu trabajo es definir el qué y el cómo, o construirlo.

Cupos limitados para el primer grupo, con atención directa de Marcelo en cada sesión.

Duración
4 semanas
En vivo
4 talleres de 1 hora
Módulos
5 con entregable propio
Rutas
Arquitectos o Engineers

01 El momento

Nadie decidió que la IA entrara a tu negocio. Ya entró.

Uno redacta con ChatGPT. Otra resume reuniones con una extensión que nadie evaluó. Alguien paga una suscripción que aparece en la factura. Tú no decidiste nada de eso, y aun así respondes por todo. Normalmente el tema se vuelve urgente en uno de estos cuatro momentos.

La factura del software

Llega el resumen mensual de herramientas. Miras la lista y no puedes justificar la mitad. Apruebas el pago otra vez, por inercia.

La herramienta que cancelaste

Probaste una IA, te dio un resultado mediocre y la diste de baja. Nunca supiste si el problema era la herramienta o cómo la dirigiste.

La IA nueva de la semana

Todos hablan de una herramienta que acaba de salir. Tu equipo te pregunta si la adoptan. No tienes con qué decidir si la ignoras, la pruebas o la pagas.

La pregunta del cliente

Un cliente te pregunta qué IA usan y qué pasa con su información. Respondes algo genérico. Sabes que esa respuesta no te alcanzó.

02 Por qué pasa

No es que tu equipo sea desordenado. Es que te faltan tres cosas que nadie te enseñó.

Todo el material que existe te enseña a usar herramientas (tutoriales de funciones) o está escrito para empresas grandes (comités, políticas de 40 páginas). Nadie le da al dueño de un negocio de servicios el criterio de negocio para decidir. Ese hueco tiene tres partes.

01

No sabes si te ahorra o te cuesta

Pagas suscripciones y corres procesos con IA sin un número que te diga si se pagan solos. No tienes con qué comparar el costo de una herramienta contra hacer ese mismo trabajo a mano.

02

Le sacas una fracción a lo que ya pagas

Usas las herramientas a media máquina. Un output pobre te lleva a concluir que la IA no sirve, cuando lo que falló fue cómo la dirigiste. Y como no sabes cuándo confiar, o revisas todo y te vuelves el cuello de botella, o no revisas nada y la calidad baila.

03

No sabes leer lo que sale nuevo

Cada semana aparece una herramienta y no tienes criterio propio para evaluarla. Incluido lo más delicado: si la versión que usa tu equipo entrena con la información de tus clientes o no.

Esto no se arregla poniéndole reglas al equipo. Se arregla cuando tú tienes el método. Por eso el programa entrega conocimiento tuyo, no procesos que alguien más tiene que obedecer.

03 Lo que cambia

Al terminar, decides sobre IA como decides sobre cualquier otro gasto del negocio.

Sabes cuánto te ahorra, con números

Sales con el costo real de tus 3 procesos más caros y un veredicto por herramienta. Separas el ahorro directo (suscripciones que cancelas, dinero verificable) de la capacidad liberada (horas, que solo cuentan si las rediriges).

Le sacas el rendimiento que estabas dejando

Sabes dirigir mejor la IA que ya pagas y sabes exactamente qué revisar y qué no, por tipo de output. Menos revisión total, mejor dirigida.

Decides la próxima sin depender de nadie

Cuando salga la herramienta de la semana, la evalúas en menos de 30 minutos: qué promete, qué cuesta de verdad y qué pasa con los datos de tus clientes.

04 Elige tu ruta

El programa corre en dos rutas paralelas.

Comparten los talleres en vivo y el criterio de fondo. Lo que cambia es el entregable: una ruta escribe el spec, la otra lo convierte en algo que corre. Eliges la tuya al inscribirte y la puedes cambiar antes de la Semana 1.

Ruta 01

Arquitectos

Definen el qué y el cómo.

Encuentran las oportunidades, las priorizan y escriben el spec que un humano y un agente pueden ejecutar.

Para quién

Founders no técnicos y perfiles de negocio que parten desde cero: quieren crear con IA, abrir una línea de ingreso nueva o dejar de quemar plata en herramientas que nadie evaluó.

Qué trabajas

  • Escribir specs ejecutables, por humanos y por agentes
  • Criterio: cuándo usar IA, cuándo no y qué riesgo aceptas
  • Cómo evaluar calidad: métricas y evals de negocio

Sin escribir una línea de código.

Ruta 02

Engineers

Lo construyen.

Convierten el spec en un MVP funcional con agentes, datos y evaluaciones, desplegado en staging.

Para quién

Desarrolladores dentro de empresas, y quien quiere serlo: ya escribes o lees código y quieres adaptarte a dirigir software cuando buena parte del trabajo la hace un agente.

Qué trabajas

  • Agentes: arquitecturas, tools y orquestación
  • Evaluación y observabilidad del sistema
  • Despliegue: staging, costos y LLMOps

Terminas con algo corriendo, no con apuntes.

05 La base común

Cinco sistemas concretos, no cinco temas.

Las dos rutas comparten estos cinco módulos: son el criterio que hace falta antes de escribir un spec o de construir nada. Cada uno resuelve una frase que ya dijiste en voz alta y te deja una herramienta que puedes volver a usar el mes que viene sin nosotros.

Vocabulario Operacional

Cuando te hablan de modelos, tokens o alucinaciones no entiendes nada, y cualquier proveedor te puede vender humo.

Lo que te llevas: 30 términos que un founder no técnico necesita para decidir con criterio. Cada uno en una oración y con un ejemplo de negocio.

Filtro de Selección

Cada semana aparece una herramienta nueva y no sabes si ignorarla, probarla o pagarla.

Lo que te llevas: Un checklist de 2 preguntas que respondes en menos de 30 minutos. Si falla cualquiera, la ignoras. Si pasa las dos, entra a un piloto de 30 días con una métrica definida antes de empezar.

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Diagnóstico Operacional

No sabes si la IA que usas te ahorra plata o te la quema, ni qué tan seguro es lo que ya pagas.

Lo que te llevas: La Tabla de Diagnóstico, llenada en vivo sobre tus 3 procesos más caros: costo real por proceso, un veredicto de una palabra por herramienta (mantener, consolidar, reemplazar, restringir, cancelar) y un semáforo de riesgo de datos.

Sesgo de Acción

No sabes cuándo confiar en lo que produce la IA y cuándo revisarlo, así que o revisas todo o no revisas nada.

Lo que te llevas: Una matriz de 2 preguntas (¿sale del negocio? ¿puedo deshacerlo fácil?) más un checklist por tipo de output en orden de riesgo real: citas y fuentes primero, luego cifras, texto e imágenes.

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Reglas de Uso

Tu criterio vive en tu cabeza, y tu equipo usa IA cuando no estás mirando.

Lo que te llevas: La política de IA de tu negocio en 1 página: 5 reglas que salen de tus propios números, cada 'no' con su 'en su lugar' y una fecha de revisión visible. Tono de dueño, no de departamento legal.

06 Semana a semana

Cada semana es un taller en vivo de una hora, directo sobre tu negocio.

No hay clase teórica aparte: en la sesión trabajamos el módulo del día sobre tu caso y sales con el entregable hecho.

  1. Semana1

    Radiografía Operacional

    Taller en vivo

    Vocabulario Operacional para nombrar lo que ya usas, y el inventario de herramientas y procesos: revisamos tu inventario, presionamos los costos estimados y eliges el proceso prioritario del programa.

    Al terminar tienes: Inventario de herramientas y procesos con costo estimado.

  2. Semana2

    Auditoría de Herramientas

    Taller en vivo

    Filtro de Selección y Diagnóstico Operacional: costo, calidad y riesgo de datos en un mismo sistema, con Daniel liderando la parte de herramientas y configuración.

    Al terminar tienes: Una decisión documentada sobre cada herramienta que pagas, incluido su riesgo de datos.

  3. Semana3

    Control de Calidad

    Taller en vivo

    Sesgo de Acción (matriz de decisión y checklist por tipo de output) y Reglas de Uso. Mandas tu avance 48 horas antes y la sesión se dedica a destrabarlo.

    Al terminar tienes: Tu protocolo de revisión funcionando, un proceso optimizado y el borrador de tu política de 1 página.

  4. Semana4

    Plan de Control y Ahorro

    Taller en vivo

    Consolidamos inventario, auditoría, reglas y protocolos en un solo plan. Presentación y retroalimentación en grupo.

    Al terminar tienes: Un plan con reglas, ahorro proyectado en números y orden de implementación.

07 Quién te enseña

Dos personas que hacen esto con empresas reales, no dos personas que leyeron sobre esto.

Marcelo Arias

Forward Deployed AI Engineer en SmartUp

Más de 10 años construyendo software en producción. Hoy toma un problema operativo de un cliente y construye el sistema de IA que lo resuelve, de la primera conversación hasta producción. En el programa hace exactamente lo mismo: identifica el problema, diseña el sistema y te enseña a dirigirlo.

Daniel Santos

Ingeniero de Datos, fundador de DataHackers

Más de 5 años implementando automatizaciones con IA en empresas reales de LATAM (n8n, Make, Python). En el programa traduce tu plan a sistemas concretos: no solo qué automatizar, sino cómo se hace y con qué herramienta.

08 Todo lo que entra

Esto es lo que te llevas del programa completo.

  • 4 talleres en vivo, exclusivos del grupo
  • Vocabulario Operacional
  • Filtro de Selección
  • Sesgo de Acción (incluye el protocolo de revisión)
  • Diagnóstico Operacional (incluye el criterio de riesgo de datos)
  • Reglas de Uso (tu política de 1 página)

Grupo fundador, cupos limitados. Las condiciones de entrada las conversamos contigo por WhatsApp.

Quiero mi cupo en el grupo fundador

Sin garantía de reembolso, y lo decimos de frente: el riesgo del primer grupo se reparte en las condiciones de entrada, no en una cláusula.

09 Filtro honesto

Esto no es para todo el mundo.

Es para ti si

  • Eres founder o lideras un negocio de servicios que ya está corriendo: agencia, consultora, estudio contable o similar (ruta Arquitectos).
  • Eres desarrollador dentro de una empresa y quieres adaptarte a construir con agentes en vez de competir contra ellos (ruta Engineers).
  • Tu equipo ya usa IA, aunque nunca lo decidiste formalmente.
  • Pagas herramientas cuyo retorno no puedes demostrar con un número.
  • Quieres dejar de depender de que alguien más te diga qué hacer con la IA.

No es para ti si

  • Buscas un curso de fundamentos de programación desde cero. Aquí se dirige y se construye con agentes, no se empieza por la sintaxis.
  • Quieres que alguien lo haga por ti en vez de tener el criterio para decidirlo tú. Si es tu caso, escríbenos igual y te referimos a implementación.
  • Tu equipo no usa IA ni piensa usarla en los próximos meses.
  • Buscas un curso grabado para ver cuando puedas. Este programa vive en el tiempo en vivo.

10 Preguntas frecuentes

Lo que todos preguntan antes de decidir.

¿Necesito saber programar?

Depende de tu ruta. En Arquitectos no: está diseñada para founders y perfiles de negocio, y nada de lo que entregas requiere escribir código. En Engineers sí necesitas leer y escribir código con soltura, porque el entregable es un MVP desplegado en staging.

¿Cómo elijo entre Arquitectos y Engineers?

Por el entregable que necesitas, no por tu título. Si tu trabajo es decidir qué se construye y con qué criterio, vas a Arquitectos. Si tu trabajo es que eso quede corriendo, vas a Engineers. En la conversación previa a inscribirte lo definimos juntos, y puedes cambiarte hasta antes de la Semana 1.

¿Puedo hacer las dos rutas?

Las dos comparten los talleres en vivo y los cinco módulos de criterio, así que ves buena parte de Arquitectos aunque entres por Engineers. Lo que no se duplica es el entregable final: eliges uno.

¿Cuánto cuesta y cómo lo pago?

Lo conversamos por WhatsApp antes de que entres. El grupo fundador tiene condiciones distintas a las de los grupos siguientes, y queremos revisar contigo si tu negocio califica antes de hablar de números.

¿Por qué en vivo y no grabado?

Los cursos grabados tienen tasas de finalización cercanas a cero, no por flojera sino porque sin presión ni aplicación inmediata la urgencia nunca llega. Aquí cada semana es una sesión en vivo de una hora, directo sobre tu negocio. Las sesiones se graban para quien no pueda asistir, pero la grabación es el salvavidas, no el producto.

Ya lo intenté con ChatGPT y con un curso, y no funcionó.

Ese intento es el diagnóstico. Lo que falló fue herramienta sin sistema: acceso a una IA sin saber qué problema resolver, o un curso que enseñó funciones en vez de cuándo usarlas. El que ya intentó y falló avanza más rápido que el que nunca intentó nada, porque ya sabe que el problema es real.

Ya tengo un dev en el equipo, ¿no me cubre eso?

Un dev optimiza código. No evalúa si la suscripción que pagas tiene sentido, no calcula el costo real de un proceso manual contra uno automatizado, y no decide qué política de datos adopta el negocio. El programa no reemplaza a tu equipo técnico, te da el criterio para dirigirlo mejor.

¿Me van a decir que le prohíba ChatGPT a mi equipo?

Al contrario. Prohibir no funciona: el equipo la usa igual, escondida. Sales con reglas claras para usarla bien, con los datos protegidos y la calidad bajo control.

¿Tienen testimonios?

Todavía no, y no vamos a inventar ninguno. Este es el primer grupo, y por eso entra en condiciones distintas a las de los siguientes y tiene atención directa de Marcelo en cada sesión. Lo que sí es verificable: Marcelo aplica este método hoy con empresas reales como Forward Deployed AI Engineer, y Daniel tiene automatizaciones corriendo en empresas de LATAM. El programa empaqueta trabajo que ya se hace uno a uno.

¿Qué garantía hay?

Ninguna, y preferimos decirlo de frente. En lugar de una cláusula de reembolso, el riesgo se reparte en las condiciones de entrada: el grupo fundador entra distinto por ser el primero.

¿Qué pasa si no puedo asistir a una sesión?

Se graba y te queda disponible. Aun así, la interacción en vivo es buena parte del valor: preguntas, aplicación en tiempo real y retroalimentación directa sobre tu caso.

¿Es grupal o individual? ¿Tengo que mostrar mis números?

Los talleres son grupales, con revisión del avance de cada participante en sesión. Trabajamos método y estructura en grupo; los números finos y los datos sensibles los llenas en tu propia plantilla y compartes solo lo que decidas.

¿En qué horarios son los talleres?

Se coordinan con los participantes antes de empezar, siempre en zonas horarias de LATAM.

¿Cuándo empieza el próximo grupo?

Estamos armando el grupo fundador ahora mismo. Escríbenos por WhatsApp y coordinamos la fecha con los inscritos.

La IA que no mides te la cobran igual.

Cada mes que pasa apruebas la misma factura sin saber qué te devuelve. Cuatro semanas después de empezar, tienes el número, las reglas y el criterio. Escríbenos y vemos si tu negocio califica para el grupo fundador.

Respondemos el mismo día, en horario LATAM.

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